Son güncelleme: 9 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Fahri Eren – Eren Ticaret’dir (Kemalpaşa Mah., Kılan Köyü Yolu, 51902 Kılan / Ulukışla / Niğde; 0536 853 62 65; fahri.eren@gmail.com).
2. Hangi verileri, hangi amaçla ve nasıl işliyoruz?
Kişisel verileriniz; bizi telefonla aramanız, WhatsApp’tan veya e-postayla yazmanız ve mağazamıza gelmeniz yoluyla, sözlü, yazılı ve elektronik ortamda toplanır.
- Telefon ve WhatsApp: bizi aradığınızda veya yazdığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası ve mesaj içeriği; amacı talebinizi yanıtlamak, fiyat/stok bilgisi vermek ve siparişinizi hazırlamak için.
- İletişim formu: form bilgilerinizi sunucumuza kaydetmez; mesajınızı sizin cihazınızda WhatsApp’a aktarır ve siz “Gönder”e dokunduğunuzda bize ulaşır. WhatsApp, Meta Platforms’un kendi gizlilik koşullarına tabidir.
- Sunucu kayıtları: sitenin güvenli çalışması için web sunucusu IP adresi, tarih ve istenen sayfa bilgisini kısa süreli kaydeder.
3. Hukuki sebepler
- Talep ve siparişler: sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c) ve meşru menfaat (m.5/2-f).
- Fatura ve yasal kayıtlar: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Sunucu güvenlik kayıtları: meşru menfaat (m.5/2-f).
4. Aktarım ve yurt dışına aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere verilmez. Bize WhatsApp veya e-posta ile yazdığınızda yazışmalarınız bu hizmetlerin sağlayıcılarının (WhatsApp: Meta Platforms; e-posta: Google) yurt dışındaki sunucularında saklanır. Bu aktarım, sizin seçtiğiniz iletişim kanalıyla talebinizin yanıtlanması ve siparişin kurulması için arızi niteliktedir (KVKK m.9/6). Yetkili kamu kurumlarına yalnızca hukuken zorunlu olduğunda aktarım yapılır.
5. Saklama süresi
Talep ve sipariş yazışmaları talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl, yasal saklama süresi olan kayıtlar (ör. fatura) mevzuattaki süre kadar, sunucu kayıtları en fazla 90 gün saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
6. Çerezler ve yerel depolama
Sitemiz analitik veya reklam çerezi kullanmaz ve ziyaretinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz. Yalnızca dil tercihiniz tarayıcınızın yerel deposunda tutulur; bize gönderilmez. Sayfalar hızlı açılsın diye tarayıcınız site dosyalarını önbelleğe alır; bu dosyalar kişisel veri içermez.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı yazılı olarak Kemalpaşa Mah., Kılan Köyü Yolu, 51902 Kılan / Ulukışla / Niğde adresine veya fahri.eren@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.